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第二章火花四溅(2/3)

由于我和纪续刚的年龄差不多,又是竞争对手,再加上以前的底火,所以。仅是这围坐在一起说话就会有类似竞争般地情绪在我们之间迸发来。再有,虽然这只是一个谈话节目,但这毕竟是一个面对大受众群的带有着宣传质的秀。我代表着创世纪,而他代表着重兴,这绝不仅是个人之间的恩怨,而是两大企业集团之间的较量。

围就广得多了。也能谈很多东西来。这样一来,为有了充盈的内容会得很实。

和纪续刚不同的是。在这个临时组成的小团里,我非常注意去赢得其他人的支持,而之所以能够得到这支持,总是建立在对别人的尊重之上的。应该说这是一在团中的生存技能,是我在大师的著作中学习、并在工作实践中验证来的。在别的嘉宾说完话后到我发言时,我往往会先很中肯地认同一下前面的发言,再说自己的看法。即便是有不太相同的意见,也会很婉转地说来,而从不用断然否定的词汇。

“所谓用了方法,是我们在投毒事件发生后,迅速采取行动,不但向民众澄清了一些事实,解决并完善了购百乐超市中包括安全在内的一些不足之,而且妥善理了中毒者的善后工作,不推诿、不避讳。从而得到了广大消费者地真诚认可与信赖,使购百乐在投毒事件后,不但没有失去老顾客,反而又赢得了很多新顾客。”

韩冰虹在节目开始后的时间里,一直向我们抛关于超市经营以及品安全方面的话题。其中超市经营方面,涉及到服务质量、价格系与低价策略、成本控制、与供应商的关系等;而品安全方面则涉及了对添加剂、瘦等地认识、卫生问题、农藥残留问题等等,大家一一回答并讨论着。

“在这方面,可以说我们用了一些方法,也可以说我们什么也没。”我想了一下。从容答

随着节目的行。气氛越来越烈。甚至到后来,在一些问题上已经开始有一些争论了,而这些争论往往风味幽默、妙语叠

冰雪聪明的她往往会在这情况下转移开话题,或者直接评一下结束这引发激烈争论的话题。能看得来,她对我们之间的这不太友好的情况到有些奇怪,而搞不明白这到底是怎么一回事。

说到这里。我停顿了一下又接着说:“什么也没是指购百乐是A市:直在向前走,不但追随着世界上先理模式和服务理念,更在所经营的商品上不断地下功夫,来不断地满足消费者的各需求。说起来这不算是什么方法,而只是“购百乐”的一本能,试想一下,一个有品牌、有信誉、有规模、够先地大型超市,

所以,节目越往下行,这情绪就越烈,我和纪续刚已经完全镖上了劲。连我自己都在叹,和这个纪续刚真是一对天生的对手。

纪续刚的发言说起来也是中规中距的。但他的语言中有一天生的、几乎是无法掩饰的自我优越,说着话地同时就会不自觉地来,让人听了后觉不舒服。尤其在讨论的环节,他那无法压抑的骄横,不容辩驳、唯我独尊的定论使得在座的其他人已经由不舒服而上升到了反。我想。这想说什么就说什么,丝毫不给别人留面的风格和他的地位及平日的颐指气使有关,

由于前几天了很多功课,所以对韩冰虹的问题,我一一给了的妥贴的回答,并且在讨论的环节中也有很多中肯的说法,以至于坐在我旁边地李老听后频频

,大量的品安全问题所涉



那是节目行到快要结束的时候,韩冰虹向我抛了一个问题:“购百乐超市在投毒事件之后,不但在经营上没有受到影响,而且这一段时间以来一直是顾客盈门,请问任先生,你们是用什么方法到这一切的?

然而,量变的积累最终将导致质变。在经历了若回合看不见地争斗之后。纪续刚终于恼羞成怒。

“噢?为什么这么说呢?用了方法指的是什么?什么也没又怎么说呢?”看来韩冰虹听完我的回答,是真的好奇了。

渐渐地,我到现场的这些人都站在了我的一边,在这场暗地里行的竞争中,我已然占了上风。而很显然地,纪续刚也觉到了别人对他的冷淡和排斥,但却无可奈何,脸越来越难看了。

实际上,节目就是照这样的思路行着。

应该说,我们之间的这气氛韩冰虹很快地便有所察觉了。因为几次在我发言后,纪续刚提反对的意见,甚至不客气地打断我。而其他的几位则会接着提与他相反的意见,我又上对这些意见加上自己肯定。

我、纪续刚、温国华分别代表了A市零售业里三家份额最大的超市。投毒事件发生在购百乐,发生后购百乐的经营却乎了业界的意料之外,不但没有受到打击,反而越来越红火,算得上是一个奇迹了。把这样的三家拉在一起,既谈超市的经营,又突讨论品安全问题。既有消费者的声音,又有卫生防疫门官员对品卫生安全地标准解释,再加上著名经济学家李光潜的评,无疑会使这档节目看起来很厚重。这不能不说是韩冰虹对这个首播节目的一次很好的策划。

对这个节目来说,嘉宾们的这争论是好的而且是难得地。它会使这个节目因为这各抒己见的争论而显得活跃而更有张力。更能引住观众们的球并打动他们的心。

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